Navegando por el patio de recreo digital: Cómo entender los hábitos de la Generación Z en las redes sociales
Ser auténticos nativos digitales e incorporar las redes sociales a los comportamientos cotidianos es la única forma de vida que conoce la Generación Z. Nacida entre 1997 y 2012, esta generación es impulsiva, diversa y excesivamente inteligente. Son los primeros en nacer con la tecnología al alcance de la mano -literalmente- y conocen las redes sociales como una forma de comunicación y una plataforma para consumir entretenimiento en todas sus formas.
Explorando los Hangouts Digitales de la Generación Z
Morning Consult, una empresa de inteligencia de datos y decisiones, encuestó a 1.002 encuestados de la Generación Z con edades comprendidas entre los 13 y los 26 años, para conocer su opinión sobre los principales temas de las redes sociales. El informe destaca lo siguiente:
YouTube emerge como la principal plataforma, con más del 80% de los miembros de la Generación Z dedicándole tiempo de pantalla.
Instagram le sigue de cerca con un 75%, lo que indica su constante relevancia.
TikTok y Snapchat no se quedan atrás, con un 69% y un 63% de participación, respectivamente.
Hay un notable descenso en Facebook y X
El tiempo que pasan en línea no es simplemente una métrica, es un testimonio de la condición de nativos digitales de la Generación Z. Aunque se ha producido un ligero descenso con respecto al año anterior (38%), un asombroso 35% de la Generación Z sigue dedicando más de cuatro horas diarias al consumo de las redes sociales, un gran porcentaje en comparación con el 19% de los adultos que las utilizan. El atractivo del entretenimiento y el arte de desplazarse por las redes siguen siendo los principales motores, seguidos de cerca por la mensajería y la comunicación.
Al profundizar en el tema, el informe revela datos interesantes sobre las preferencias de plataformas en función del género. Los hombres de la Generación Z se inclinan por YouTube, Discord y Twitch, mientras que las mujeres prefieren Instagram, TikTok, Snapchat y Facebook.
Crear la narrativa: Estrategias para las marcas
La personalidad de la Generación Z, notablemente centrada en el entretenimiento, es receptiva a las nuevas marcas, y las reseñas, los hauls y los vídeos "Prepárate conmigo" (GRWM, por sus siglas en inglés) ejercen una influencia considerable sobre sus preferencias, comportamientos y, en última instancia, decisiones de compra.
La clave para las marcas radica en el arte de la integración perfecta, en la elaboración de narrativas auténticas que resuenen con la exigente sensibilidad de la generación Z. Ya sea mediante colaboraciones innovadoras con personas influyentes o tutoriales atractivos, la autenticidad sigue siendo primordial. Esto es especialmente cierto en un mundo en el que la Generación Z da cada vez más prioridad a la sostenibilidad.
Abrazar el Renacimiento Digital
A medida que nos encontramos en el precipicio de un renacimiento digital, 2024 destaca como un momento oportuno para que las marcas abracen la experimentación y la innovación. Otra consideración importante a tener en cuenta con las tendencias emergentes en los comportamientos y preferencias de la Generación Z es que no son un grupo de talla única, especialmente con las tendencias que cambian rápidamente y la información de las redes sociales a disposición de los consumidores al instante.
En la siempre cambiante era de las relaciones entre marcas y consumidores, comprender y adoptar la huella digital de la Generación Z no es una mera elección, sino una necesidad.