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Ahora que mi segundo verano en CIIC PR llega a su fin, me voy con nuevas habilidades, experiencias enriquecedoras y un sinfín de recuerdos que llevaré siempre conmigo. El verano pasado tuve la oportunidad de incorporarme a la agencia como becaria de relaciones públicas y, este año, he asumido un nuevo puesto como becaria de redes sociales. Aceptar un reto completamente diferente ha supuesto un desafío muy positivo para mí y me ha enseñado lo mucho que hay que aprender cuando uno sale de su zona de confort.

Tuve la oportunidad de trabajar con un nuevo equipo que me encantó, colaborar con más cuentas de clientes y asumir mayores responsabilidades. Además, se me concedió libertad creativa para desarrollar contenidos para redes sociales y hacer realidad mis propias ideas, lo que me ayudó a crecer tanto a nivel creativo como profesional. Desde la creación de contenidos y el desarrollo de estrategias para redes sociales hasta el conocimiento más profundo de nuestros clientes y del sector hotelero, cada proyecto me enseñó algo nuevo.

Ahora que empiezo mi tercer curso en la Universidad de Delaware, estoy increíblemente agradecida al equipo del CIIC por confiarme más responsabilidades, fomentar mi creatividad y darme la oportunidad de crecer. Estoy especialmente agradecida por haber podido conocer dos facetas diferentes de la comunicación en el CIIC —las relaciones públicas y las redes sociales— y ver cómo se complementan. Gracias, equipo de relaciones públicas del CIIC, por otro verano increíble. ¡Estoy deseando aplicar todo lo que he aprendido en lo que venga a continuación!

— Kaili Brenner, Universidad de Delaware

Kaili Brenner, del equipo de relaciones públicas del CIIC

Me fascina la interacción entre la cultura y la comunicación: cómo las personas, los lugares y el lenguaje determinan lo que valoramos y por qué. Crecí en la ciudad de Nueva York y actualmente soy estudiante de posgrado en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Miami, donde estudio teoría de la comunicación, métodos de investigación y cómo las redes sociales están cambiando la forma en que las personas se comunican. En CIIC PR, tuve la oportunidad de poner en práctica esos conocimientos.

Desde mi primera conversación con Carolyn Izzo, fundadora y directora ejecutiva de CIIC PR, comprendí que CIIC era una agencia que invierte en las personas. Me preguntó qué quería aprender. Conocer al resto del equipo confirmó esa primera impresión: todos eran generosos con su tiempo, estaban abiertos a nuevas ideas y no dudaban en explicar el «porqué» que había detrás de cada decisión.

Durante mis prácticas, pude conocer de cerca cómo las relaciones públicas prestan apoyo a clientes de distintos sectores. Como parte de mis responsabilidades diarias, realicé un seguimiento de la cobertura mediática de más de una docena de cuentas, elaboré listas de medios y traduje materiales al español para los mercados latinoamericanos. Realicé un seguimiento de la cobertura más relevante y colaboré en la elaboración de informes semanales para los clientes. Asimismo, llevé a cabo investigaciones e identifiqué a personas influyentes utilizando criterios específicos de cada cliente, como la coincidencia con el público objetivo y la tasa de interacción.

Uno de mis momentos favoritos llegó más adelante, ese mismo verano, cuando aproveché la oportunidad de redactar un comunicado de prensa para un cliente. Cada vez que me encargaba de algo, me confiaban un poco más de responsabilidad. Eso me encantaba. Cuantos más proyectos realizaba, más habilidades añadía a mi repertorio.

En definitiva, mi experiencia en CIIC me enseñó que, aunque cada persona tiene un papel concreto, cada proyecto es un esfuerzo colectivo. Una buena presentación no es obra de una sola persona. Tampoco lo es conseguir cobertura en un nuevo mercado o lograr una colocación que un cliente lleva meses persiguiendo. Detrás de cada éxito hay un equipo que sabe trabajar en conjunto. Estoy agradecida por haber tenido la oportunidad de formar parte de ese equipo, contribuir a un trabajo significativo y aprender de una agencia comprometida con la creación de valor duradero para sus clientes.

— Karoline Otavalo, Universidad de Miami

Karoline Otavalo, del equipo de relaciones públicas de CIIC en Miami

Nunca me había dado cuenta de lo mucho que podía aprender simplemente al sumergirme en un nuevo entorno hasta que lo experimenté de primera mano. Mientras continúo mis estudios de marketing y comunicación en la Universidad de Buffalo, sabía que quería tener la oportunidad de adquirir experiencia en este campo. A menudo me preguntaba cómo sería aplicar lo que estaba aprendiendo en clase a situaciones del mundo real.

Este verano, tuve la oportunidad de hacer precisamente eso gracias a mis prácticas en CIIC PR. Desde el momento en que empecé, la experiencia fue diferente de lo que esperaba. Trabajar en relaciones públicas me permitió conocer un ámbito en el que la comunicación, la investigación y estar al día son aspectos esenciales. Mi puesto me permitió realizar investigaciones y comprender mejor cómo se recopila y se utiliza la información para apoyar a los clientes y sus objetivos. Dado que CIIC PR trabaja con clientes y compañeros de diferentes partes del mundo, también pude conocer un entorno profesional que iba más allá de una única perspectiva.

Otro aspecto de las prácticas que valoré mucho fue el equipo con el que tuve la oportunidad de trabajar. Todos se mostraron acogedores y me brindaron su apoyo desde el primer día, lo que me ayudó a sentirme a gusto mientras aprendía cosas nuevas. Ver lo motivado y apasionado que estaba el equipo me hizo sentir aún más ilusionada por aprender, aportar mi granito de arena y crecer a lo largo de la experiencia.

En las últimas semanas, he aprendido lo importante que es comunicarse con claridad, respeto y seguridad al trabajar con otras personas. También he descubierto que las relaciones públicas abarcan mucho más de lo que pensaba en un principio, y estas prácticas me han permitido comprender mucho mejor cómo es realmente este ámbito profesional.

Estoy increíblemente agradecida por esta experiencia y por la oportunidad de conocer a un equipo tan maravilloso y aprender de él. El consejo más importante que puedo dar a los demás es que mantengan la curiosidad y nunca tengan miedo de lanzarse a la aventura. Algunas de las mejores experiencias surgen al probar algo nuevo y estar abierto a aprender por el camino.

— Lesly Ruballos, Universidad de Buffalo

Repaso del verano: reflexiones finales de nuestros becarios de relaciones públicas del CIIC del verano de 2026