Resumen de la Cumbre NABHOOD 2025
Por Yazmin Perez, Gestora de Cuentas Senior
Recientemente tuve la oportunidad de asistir a la 29ª Cumbre Internacional Anual de Propietarios de Hoteles Afroamericanos y Exposición Comercial (NABHOOD) en Miami, donde los líderes de la industria, empresarios y visionarios se reunieron para discutir la propiedad, la inversión y las oportunidades de liderazgo dentro de la hospitalidad. La cumbre fue más allá de los paneles y la programación, fue un espacio para la conexión, la tutoría y una mirada más profunda sobre cómo podemos construir un futuro más inclusivo para la industria.
Uno de los temas más fuertes de la cumbre fue el poder del impacto. El mercado afroamericano sigue siendo ignorado, a pesar de su demostrada influencia en los viajes y el turismo. En el sector de reuniones y eventos (MICE), se destacaron las reuniones familiares y comunitarias como un poderoso recordatorio de las tradiciones culturales que impulsan la demanda. Estos datos señalan una oportunidad para que las marcas hoteleras reconozcan mejor a este público y se comprometan con él de forma significativa.
La esencia de NABHOOD es crear oportunidades. Desde las vías de acceso a la propiedad hasta el liderazgo ejecutivo, las conversaciones pusieron de relieve la importancia de la tutoría y el acceso para construir la próxima generación de líderes de la hostelería. Lo que más me sorprendió fue el énfasis no sólo en abrir puertas, sino en garantizar que la gente se sienta bienvenida y apoyada una vez dentro.
A lo largo de las sesiones destacaron varias reflexiones:
"No son los 50 libros que lees, son los 5-10 amigos de los que te rodeas".
Una llamada a distinguir entre servicio y servidumbre en la hospitalidad, que nos reta a garantizar que la dignidad y el respeto estén siempre en el centro de las experiencias de los huéspedes.
"Nos necesitamos mutuamente: la experiencia de nuestros mayores y la energía de nuestros jóvenes". Un poderoso recordatorio de la importancia de la colaboración multigeneracional para forjar el futuro.
Para mí, la Cumbre NABHOOD reforzó la idea de que la hostelería es algo más que hoteles: se trata de personas, comunidades y experiencias compartidas. Como profesional de las relaciones públicas, fue un recordatorio de que las historias más impactantes que contamos tienen su origen en la creación de oportunidades, el fomento de la conexión y el impulso de cambios significativos.
Salí de la cumbre lleno de energía e inspiración, con un compromiso renovado para amplificar las voces que durante mucho tiempo han estado infrarrepresentadas y ayudar al sector de la hostelería a reflejar la rica diversidad de las comunidades a las que sirve.