CIIC PR comparte su experiencia en la Conferencia Comercial Crescent Hotels & Resorts 2024
CIIC PR fue un orgulloso patrocinador y presentador en la 7ª Conferencia Comercial Anual de Crescent celebrada en Horseshoe Bay Resort, parte de la cartera de Latitudes de Crescent en las afueras de Austin, Texas. La conferencia de este año, con el tema de inspiración olímpica "Superando límites, rompiendo barreras", reflejó el compromiso de Crescent de fomentar el talento, ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes e impulsar los ingresos y el crecimiento de los activos.
Como parte del programa de la conferencia, Sarah Viollis y Yazmín Pérez, del CIIC, organizaron un taller informativo: Fundamentos de las relaciones públicas para profesionales de la hostelería. La presentación sirvió como recurso para los hoteleros asistentes, ofreciéndoles una visión de cómo desenvolverse en el mundo de las relaciones públicas sin necesidad de un contrato o un presupuesto reducido. La sesión comenzó con un debate sobre cómo las relaciones públicas son una herramienta de marketing rentable que va más allá de la mera visibilidad: se trata de generar confianza, mejorar la reputación de la marca e impulsar el crecimiento del negocio.
El debate puso de relieve el impacto de crear una imagen pública sólida y fomentar una conciencia de marca positiva en el sector de los viajes y la hostelería. Se hizo hincapié en la importancia crítica de gestionar las crisis con eficacia y forjar conexiones significativas con los medios de comunicación, las partes interesadas y la comunidad en general, elementos esenciales para cualquier marca que pretenda prosperar en el competitivo panorama actual.
El elemento interactivo de la sesión brilló realmente a través de una actividad práctica, en la que se pidió a los participantes que colaboraran en el diseño de una campaña de relaciones públicas para el Mes Nacional del Bienestar (agosto) y el Día Mundial del Turismo (septiembre) definiendo objetivos, mensajes clave, público destinatario y tácticas. La atractiva actividad permitió a los asistentes adquirir experiencia de primera mano como especialistas en relaciones públicas.
Este ejercicio no sólo reforzó las lecciones principales de la sesión, sino que también proporcionó a los participantes valiosos conocimientos del mundo real para mejorar sus estrategias de relaciones públicas. Al final del taller, los asistentes se marcharon con un conocimiento más profundo de cómo aprovechar las relaciones públicas para lograr el éxito en el sector de los viajes y la hostelería, equipados y deseosos de poner en práctica estas estrategias para lograr un impacto duradero en sus propiedades.
Nos gustaría agradecer sinceramente a Crescent Hotels & Resorts por invitar a CIIC a participar en el evento de este año. Las sesiones, los ponentes y las oportunidades de establecer contactos a lo largo de la semana nos ofrecieron valiosas perspectivas y ¡esperamos con impaciencia la Conferencia Comercial del año que viene!